jueves, 5 de mayo de 2016

Proceso de Compra

Reconocimiento de la necesidad
Una ama de casa necesita cocinar para su familia y decide cocinar tallarines rojos.

· Búsqueda de información
Comienza a evaluar qué marca de fideos es de buena calidad pero tomando en cuenta también el precio de esta para que alcance según la canasta familiar

· Evaluación de alternativas
Piensa en muchas marcas dentro de las cuales hay unas muy caras, las que descarta por su precio y otras muy baratas, las que descarta por su calidad.

· Decisión de compra
Decide comprar una de mediano precio y de mediana calidad.

· Comportamiento posterior a la compra

La ama de casa se siente a gusto de haber elegido una marca buena calidad y de buen precio.